Tại YODY, chúng tôi hiểu rằng trong quá trình làm việc, có thể phát sinh những điều chưa phù hợp với giá trị cốt lõi, quy chuẩn văn hóa hoặc các hành vi khiến bạn băn khoăn.
           Mỗi góp ý, mỗi phản ánh từ bạn không chỉ giúp phát hiện và ngăn chặn kịp thời những sai lệch mà còn là động lực mạnh mẽ để YODY ngày càng hoàn thiện hơn. Đây là cách chúng ta cùng nhau xây dựng một môi trường làm việc minh bạch – công bằng – nhân văn, đồng thời đóng góp thêm nhiều giá trị tích cực cho xã hội và cộng đồng. Hãy chia sẻ những góp ý chân thành, thẳng thắn của bạn.
 
📩 Mọi phản ánh đều được bảo mật tuyệt đối, tiếp nhận và xử lý.

Qua quá trình rà soát và thu thập thông tin, QTRR phát hiện, nghi ngờ CHT Yody Bắc Giang 3 có hành vi vi phạm quy trình, quy định bao gồm: (i) Quẹt thẻ tín dụng cá nhân và lấy tiền mặt của công ty, ghi nhận sai phương thức thanh toán; (ii) Vi phạm về giờ công làm việc.
- QTRR tiến hành làm rõ, điều tra xác minh thông tin đối với: N.V.A- CHT 

Gian lận trong thanh toán
Tạo đơn hàng ảo không có khách thật, sử dụng thẻ tín dụng cá nhân để thanh toán, sau đó hoàn trả đơn và nhận tiền mặt từ công ty.
Hướng dẫn khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, sau đó tự quẹt thẻ tín dụng để thanh toán, nhằm đáo hạn thẻ và tránh phí dịch vụ.
👉 Tổng giá trị giao dịch thẻ tín dụng tháng 04/2025: 143.762.810 đồng
👉 Chi phí phát sinh (thiệt hại công ty): 2.904.670 đồng

Gian lận trong giờ công làm việc
Thường xuyên vắng mặt tại vị trí làm việc. Cụ thể qua hình ảnh camera ghi nhận ngày 02/5 và 04/5 CHT vắng mặt từ 14h đến 22:30 nhưng không có thông tin đến ASM hoặc làm đơn vắng mặt.

Căn cứ QĐ XLVP ban hành ngày 14/02/2025, căn cứ hành vi vi phạm, đề xuất hình thức xử lý vi phạm đối với: CBNV vi phạm
+ Chấm dứt hợp đồng lao động, đưa vào danh
sách Blacklist không tái tuyển dụng.
+ Truy thu phí quẹt thẻ số tiền 2.904.670 đồng.
+ Truy thu giờ công gian lận.

- Vào 22:10 ngày 29/12/2024, sau khi kết thúc ca làm việc, tắt điện, khóa cửa và chia tay đồng nghiệp ra về, L.H.N cửa hàng Yody Tĩnh Gia (Thanh Hoá) đã quay lại cửa hàng (trước đó được bàn giao chìa khóa) và lấy đi số tiền mặt hơn 17 triệu đồng doanh thu của cửa hàng. Sự việc được cửa hàng trưởng phát hiện vào sáng hôm sau và thông tin ngay cho QTRR.
- QTRR đã kiểm tra dữ liệu camera để xác nhận vụ việc. Sau đó liên lạc với L.N.H và người nhà của L.N.H
- QTRR trao đổi với cửa hàng để xử lý vụ việc và hỗ trợ cửa hàng trình báo, làm việc với cơ quan Công an địa phương.

- Làm việc cơ quan Công an: Chiều ngày 30/12/2024, Công an xã Hải Nhân, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa đã triệu tập và tiến hành tạm giữ đối với L.H.N. tại trụ sở xã Hải Nhân, cơ quan Công an đã trao trả đầy đủ số tiền hơn 17 triệu đồng bị L.H.N lấy trộm cho cửa hàng trưởng Yody Tĩnh Gia và tiếp tục thụ lý vụ việc. Sau đó, Cơ quan Công an tiến hành xử phạt hành chính đối với L.H.N đối với tội trộm cắp tài sản (cập nhật ngày 10/01/2025).
- Công ty đã tiến hành sa thải đối với L.H.N sau sự việc.

Thư viện sự vụ tổng hợp bởi Quản trị rủi ro.
Trường hợp phát hiện hành vi có dấu hiệu vi phạm quy định của công ty, gửi thông tin phản ánh ngay tại đây

Địa chỉ: Công ty YODY, đường An Định, phường Việt Hòa, thành phố Hải Phòng